清城區(qū)橫荷社區(qū)衛(wèi)生服務中心—行風建設(2021.1)

發(fā)表時間： 2021-01-27 14:00 來源：本網 　　

       1、病人權利和義務主要內容：

       病人的權利 ：

       ⑴獲得基本醫(yī)療保健的權利 。

       ⑵人格受到尊重的權利。

       ⑶知情權：病人有權得到自己所患疾病的診斷和預后的相關信息。

       ⑷隱私權。

       ⑸自主權：完全行為能力人應以本人意愿為準，當父母、配偶同病人意見不一致時，應尊重患者本人意愿。

       ⑹選擇權：病人有權利選擇為其診療的醫(yī)護人員及治療方案、措施。

       ⑺申訴權：有權向醫(yī)院有關部門提出投訴，并得到合理處理的權利。

       ⑻有對醫(yī)療機構的批評建議權。

       ⑼有因醫(yī)療事故所造成損害獲得賠償權利（包括請求鑒定權、請求調解權、訴權）

       病人的義務：

       ⑴有如實陳述病情的義務。

       ⑵有配合醫(yī)療機構和醫(yī)務人員進行一切檢查治療的義務（遵守醫(yī)囑的義務）。

       ⑶有支付醫(yī)療費用及其他服務費用的義務。

       ⑷有尊重醫(yī)務人員的勞動及人格尊嚴的義務。

       ⑸有遵守醫(yī)療機構規(guī)章制度的義務。

       ⑹有不影響他人治療，不將疾病傳染給他人的義務。

       ⑺有愛護公共財物的義務。

       ⑻有接受強制性治療的義務（如急危病人、戒毒、傳染病、精神病等）。

       2、接受捐贈資助的情況和受贈受助財產的使用管理情況：暫無

       3、服務投訴方式和向上級部門投訴方式：

       服務投訴方式：電話0763--3555268

       上級部門投訴方式：0763--3939134

       4、行風建設情況：

       本中心堅持以人為本，努力探索行風建設長效管理機制，力爭行風建設上新臺階。中心把行風建設工作具體落實到科室、到人，重視社會各界人士對中心工作的監(jiān)督，嚴禁醫(yī)務人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為。?注重醫(yī)患溝通制度。明確醫(yī)務人員文明用語和服務忌語，充分尊重患者的知情同意權和選擇權，維護患者合法權益。堅持以質量造行風，從根本上提高醫(yī)療服務水平。嚴格人員準入，嚴格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，規(guī)范醫(yī)療行為。我中心將從完善行風建設長效機制入手，抓好宣傳、加強領導、優(yōu)化流程、提高質量、改善環(huán)境，實現中心的再一次新的騰飛，促進衛(wèi)生計生事業(yè)健康發(fā)展。




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